Política de devoluciones

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Importante — cómo devolver: antes de enviar nada, escríbenos a contacto@pelioramascotas.es indicando tu número de pedido y el motivo. Revisaremos tu solicitud y, una vez aprobada, te daremos la dirección e instrucciones de envío. No se aceptan devoluciones sin solicitud previa y aprobación.

Gastos de devolución: una vez aprobada, Peliora asume los gastos de envío de la devolución.

Condiciones: el producto debe estar sin usar y en su embalaje original.

Reembolso: tras recibir y revisar el artículo, te devolvemos el importe por el mismo método de pago en un plazo máximo de 14 días. Derecho de desistimiento conforme al RDL 1/2007.